TOC研修が終了です。

ゲームをしながら現場の課題をディスカッション！

今回も業種や業態の異なる企業の皆さまにご参加いただき、活発なディスカッションが繰り広げられました。

ミスコミュニケーションから大きな問題が、、

扱っている商品やサービス、規模や業種は違っても「コミュニケーションのズレ」から起こる問題は、やはり多いです。

情報が共有されていなかったり、見える化ができていなかったり。
もしそれらが整っていれば、未然に防げたトラブルや、もっと成果が出せた場面があったはず。。
そんな気づきが、今回も各社の中で生まれていました

普段は忙しすぎてゆっくり話す時間が取れていない。

ある企業さんは5名で参加されていて、研修が終わったあとも延長して、みなさんで話し合いを続けていたのが印象的でした。
「現場では毎日バタバタで、こんなふうに落ち着いて本音で話す時間なんてなかった。今日は初めて深く話せた」とおっしゃっていて、「キリのいいところまで話したい！」と、最後まで熱心に語り合っていました。