高級カーレンタカー会社様でのTOC

長いお付き合いの会社様でのTOC。

これまでは、社長、幹部、リーダー層でのTOCでしたが、今回はパートさんだけでの開催でした。

普段は気を使って言えないことを言い合う場。

普段の忙しい仕事の中では、お互いに気を遣いすぎて、思っていることを言えずに抱え込んでしまうことがよくあります。
TOCの場は、一旦立ち止まって、同じ目標に向かってじっくりと時間をかけて意見を交わす機会です。
抱え込んでいることを吐き出すことで、お互いの意見を受け入れやすくなります。
二日目の後半には、お互いに貢献できることを積極的に提案し合い、発展的なアイディアが飛び交うディスカッションの場になりました。
大きなイノベーションだけが改善ではなく、お互いに心の内を打ち明け合うだけでも、大きく好転するきっかけになります。
時には、立ち止まって、心の中を打ち明け合う場は大切です。
次回の若手メンバーのTOCも楽しみです!

次の記事

製造業の企業様でのTOC